Lead UI / UX
Escalando el Retail Digital: Rediseño Estratégico y Optimización de Conversión para Shopstar
© 2025
(Contexto)
Shopstar es un marketplace online respaldado por el Grupo Intercorp, diseñado para centralizar la selección más grande de productos de las mejores tiendas del Perú. El desafío principal era consolidar un catálogo masivo en una plataforma que priorizara la seguridad, la transparencia y permitiera a los usuarios comprar todo en un solo lugar sin fricciones.
(La solución)
Como Lead UI/UX, lideré la reestructuración de la experiencia de usuario enfocándome en la simplicidad. Diseñamos un flujo de compra optimizado e intuitivo que permite a los clientes finalizar sus transacciones con pocos clics, elevando la confianza del usuario y mejorando drásticamente el rendimiento técnico de la plataforma.
(Impacto del Diseño)
Crecimiento del Carrito Promedio
0.5 a 1.3 items
Aumento en conversión de checkout
+28%
